3月24日一大早,18名水星台社区“邻里帮帮团”的志愿者各司其职,在社区开展美化环境工作。周园园是“邻里帮帮团”发起人,令人想不到的是,周园园并非本地人,而是租住在这里的流动人口。

“本来觉得自己是个外地人,没想到刚搬来的第一个周末,社区工作人员就主动上门邀请我家小孩免费报名暑期课堂。”回忆起刚搬到水星台社区的那段日子,周园园心里仍是感动,有时工作忙来不及接小孩,在社区家人群里吆喝一声,邻居们就帮忙接孩子,住在这里真是好。
受到帮助的周园园一直想为大家出份力。2020年,周园园萌生了成立居民志愿者团队,协助社区开展疫情防控的想法。在社区家人群里分享这一想法后,周园园得到邻居们的大力支持,“邻里帮帮团”由此成立。

2022年9月,水星台社区开展美好环境与幸福生活共同缔造活动以来,“邻里帮帮团”活跃在环境卫生清扫、垃圾分类科普、免费“两癌”筛查宣传的一线。
“原来辖区搬来新住户时,只登记一些基本信息,现在制作了‘家人户口簿’,详细了解他们的爱好、特长、需求和对社区的建议。”水星台社区党委副书记、居委会委员柏向华介绍,通过“家人户口簿”,社区加深了对流动人口的了解,拉进了双方的关系。
水星台社区党委书记刘晓琳介绍,社区针对流动人口收集“家人来信”292封、召开“小板凳”议事会76次,探索建立租房群体参与社区治理机制,完善社区治理模式,实现美好环境与幸福生活共同缔造的良性循环。