（通讯员张华兵 冯敏）今年以来，襄阳市人社服务大厅为贯彻落实党中央、国务院和省市委关于优化营商环境的决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，持续开展以政务服务进企业、进社区、进商圈为主要内容的“三进”服务活动，把政策送到企业群众家门口，上门解决问题，努力以优质高效的政务服务助力襄阳经济社会高质量发展，不断提升市场主体和人民群众的政务服务获得感。
进企业 创新精准服务模式
“今年以来，贵企业享受了多少人社惠企政策？”“现在办理人社业务还有哪些不方便的地方？”10月下旬，人社服务大厅组织专项调研组深入到湖北化纤集团有限公司、航天四十二所等7家企业开展调研活动，听取企业法人、职工代表对人社政务服务的意见建议，为更好改进政务服务质量掌握第一手资料，企业代表对人社服务大厅调研组的到来纷纷表示感谢。
湖北公力工程咨询服务有限公司是一家主要经营建筑工程领域开展技术支持服务的企业，员工学历水平普遍偏高，每年申报专业技术职称的人员较多，但对职称申报的政策、流程等掌握不是很清楚。针对这一情况，经与企业沟通，12月5日，人社服务大厅组织专人到企业给员工具体讲解职称申报的相关政策和流程，并面对面解答员工提问，效果良好。“真没想到，人社部门能对单独一个企业开展这样的培训，真是太谢谢你们了！”公力公司罗副总经理在听了培训会后说道。通过走进企业，面对面交流，“点单式”服务，真正实现了精准服务。
进社区 营造全民参保氛围
“我老家在孝感安陆,现在和子女居住,我看社区也在宣传医保政策,我们老家让我交居民医保,我想问问,像我这种情况在哪里交更划算?”“我原来在单位工作,单位给我交了社保,上个月我辞职了,现在我以灵活就业人员身份交社保,但在楚税通上怎么交不了?”11月21日，人社服务大厅联合高新区社会保障服务中心深入到车城湖社区开展“聚服务、暖民心”政策解答服务活动，受到社区企业、群众的一致好评。通过一个个问题的解答，增强了社区群众参保意识，也提升了维权意识，浓厚了全民参保氛围。
进商圈 丰富政务服务形式
万达广场是襄阳市标志性商圈，这里商户云集，人员就业形式多样，一直是襄阳市最热闹的商圈之一。由于人员就业形式灵活多样，很多从业人员存在一人兼职多种工作，工作主体多样，对工作单位是否为自己参保要求不高。12月4日，人社服务大厅联合市医保局共同深入到万达广场，为商户、骑手、零工人员等发放社保政策宣传单300余份，并现场对有需求的个人提供专业的个性化解决方案，扩大了人社政务服务影响力，也丰富了政务服务形式。
