近年来，襄城区坚持加强党对信访工作的全面领导，充分发扬新时代“枫桥经验”，进一步激发治理效能，完善矛盾调处化解机制，信访秩序明显好转。
凝聚强大合力。着力推动基层党建与信访工作同频共振，为坚持发展新时代“枫桥经验”注入“红色动力”。欧庙镇建立党员联户机制，让党员离群众更近，解决问题更快；尹集乡发动“五老”组成“矛盾纠纷评议团”，让身边人协商化解身边的矛盾纠纷；古城街道成立“社区干部+网格员+热心居民+老党员”为主的信息搜集小组，实现矛盾发现在早、化解在小。
夯实基层基础。加强组织领导，全区所有乡镇（街道）均建立信访工作联席会议制度，全面落实主要领导亲自抓、分管领导具体抓、其他领导配合抓，形成“一人牵头、分解落实”和部门联动的工作格局。高标准打造襄城区社会矛盾纠纷调处化解中心，提供接访、调解、诉讼、劳动监察仲裁、行政复议等“一站式”服务；乡镇（街道）信访办和村（社区）调解室高效运转，真正实现小事不出村（社区）、大事不出乡（镇办）、难事不出襄城区。
源头预防化解。完善上下贯通的信访信息分析研判制度，充分调动村级责任主体积极性，运用好网格员、“五老”、“两代表一委员”等力量在群众中的“消息源”和“公信力”，第一时间掌握矛盾纠纷。乡镇（街道）和区级信访工作联席会议定期召开研判会，筛选可能演变成信访问题的矛盾纠纷，尽快找到化解矛盾的“金钥匙”。
形成调处闭环。优化初信初访受理办理工作机制，压紧压实首接首办责任。2022年，襄城区信访事项及时受理率、按期办结率均位居全市前列。同时，制定《襄城区信访工作过程管理考评细则》，每季度对乡镇（街道）信访工作责任落实、信访问题规范办理和信访矛盾化解等方面进行量化打分，并作为年终考核的重要依据，推动工作抓紧抓实、有力有效。（通讯员乔静）
来源：襄城融媒讯
